Inspirativan poslovni susret Doručak sa CEO-om u organizaciji Lead.You ovoga je puta održan s Ivanom Krajinović, izvršnom direktoricom Večernjeg lista, lidericom čija karijera već više od dva desetljeća pomiče granice tradicionalnog upravljanja

U otvorenom razgovoru Ivana Krajinović iskreno je progovorila o vodstvu koje nije privilegij nego odgovornost, o vođenju kroz transformaciju, krizu i konflikte te o važnosti autentičnosti i ljudskog pristupa u svakodnevnom radu. Karijeru je započela u Siemensu, a nastavila u tada tek osnovanom VIPnetu (danas A1), u kojem je, kako kaže, imala sreću raditi u okruženju koje je snažno ulagalo u razvoj i edukaciju ljudi. Upravo ju je to iskustvo usmjerilo prema području upravljanja ljudima, koje je od početka promatrala strateški, ne administrativno.

„HR nikada nisam vidjela kao support function – on to ne smije biti. Imate priliku i dužnost zajedno s menadžmentom oblikovati kulturu, prepoznati rizike i sazrijevati zajedno s biznisom, ali samo ako imate hrabrosti zauzeti mjesto za stolom“, istaknula je, osvrnuvši se na važnost strateškog odlučivanja.

„Bila sam dovoljno hrabra, ili uporna, da tražim to mjesto za stolom kada se na vrhu donose važne strateške odluke. Znala sam zbog određenih ideja ustrajno inzistirati na uvođenju novih rješenja i nije mi bilo teško primiti negativan odgovor pa doći sutra opet s dodatnim argumentima, sve kako bi došli do cilja koji nije bio samo moj, nego zajednički, najbolji za kompaniju.“

Tijekom karijere vodila je brojne krizne projekte, od M&A procesa do složenih organizacijskih transformacija i s vremenom se isprofilirala kao lider kojeg kompanije pozivaju kad treba povući poteze koji odlučuju o budućnosti organizacije. „Vjerovala sam da me krize prate, a zapravo sam ih birala riješiti. Tamo gdje je složeno, ja vidim priliku da stvari postanu bolje.“

Poznata je po izravnom i otvorenom stilu vođenja. „Komunikacija u krizi mora biti jasna, konkretna i odgovorna. Direktna, ali humana. Na taj se način gradi povjerenje, a iz povjerenja proizlazi sve“, kaže Krajinović.

„U turbulentnim vremenima požari su stalni – ugasite jedan, a već nastaju tri nova.“ Zato vodstvo, dodaje, traži stalno prebacivanje perspektive, od strateške do taktičke. „Kad si preblizu, ne vidiš dobro. Potreban je odmak koji otkriva gdje su zastoji, je li problem u sustavu, procesu ili menadžeru koji se ne zna nositi s izazovima. Zato je važno vidjeti cjeloviti kontekst, ne samo simptome.“
Tijekom karijere često je preuzimala odgovornost za restrukturiranja, ne zato što je to birala, nego zato što su okolnosti to tražile. „Način na koji organizacija otpušta ljude jednako govori o njoj kao i način na koji ih zapošljava. Employer branding ne završava potpisom ugovora o radu, pravi brend poslodavca se testira i na izlazu.“

O jednom od najtežih razdoblja karijere, štrajkom, jedinim takvim u hrvatskom medijskom prostoru, govori bez uljepšavanja. „To je iskustvo bilo emocionalno i organizacijski iscrpljujuće. Podijelilo je kolektiv, stavilo naš brend u središte javnosti i testiralo granice sustava. No iz te se situacije razvio jedan od najvažnijih dokaza otpornosti. Danas Večernji list postoji u ovoj snazi upravo zato što smo iz tog iskustva nešto naučili i nastavili dalje, čuvajući svoj karakter i vrijednosti.“

Danas u Večernjem listu rade četiri generacije, što je i izazov i vrijednost. „Ne postoji priručnik koji će vam reći kako voditi četiri generacije u našem okruženju. Zato je ključna prilagodljivost, stalna komunikacija, snažno liderstvo i jasna vizija“, kaže Krajinović. Pokrenula je i program internog otkrivanja talenata kroz neformalne projektne timove, kako bi prepoznala pravu motivaciju, kreativnost i pokretačku strast.

„Unatoč pritiscima s tržišta koji nas traže brzu reakciju važno je ne izgubiti iz fokusa dugoročne ciljeve, jer kompanije i brendovi traju dulje od nas samih. Večernji list postoji 66 godina – dulje nego moj život. Danas vodim tako da živi uspješno i sljedećih 66.“

U vremenu površnih rješenja i kratkotrajne pažnje, Ivana Krajinović ostaje primjer liderice koja zna da prava otpornost dolazi iz jasne vizije, dosljednosti i sposobnosti da vidi ljude iza brojki, a strategije iza trenutka.